Nuestras soluciones empresa

^{De acuerdo con lo establecido en la Sección III B de la Norma de Carácter General 502 de la Comisión del Mercado Financiero, Experian Chile S.A informa lo siguiente:}

^{Tarifas y remuneraciones: Experian Chile S.A. cobra una tarifa variable dependiendo de la característica del negocio, producto y Cliente. Esta se dará a conocer formalmente a cada cliente por medio de una propuesta comercial que es el documento formal que contiene las condiciones técnico-comerciales del servicio o solución a entregar. Esto es descripción del servicio, tarifa, condiciones de pago, acuerdo de nivel de servicios, plazo de implementación si corresponde y cualquier otro detalle relevante asociado a la oferta y al servicio a entregar.}

^{Características de los productos y modelo de asesoría: Cada uno de los productos de Experian Chile S.A.  tienen un manual en donde se detallan sus características y finalidades. Estos manuales incluyen, por ejemplo, si la asesoría crediticia es realizada por personas, algoritmos informáticos o en el análisis técnico/estadístico del comportamiento histórico de la persona o entidad evaluada. Así mismo, los manuales contienen el alcance de los productos y las finalidades permitidas conforme a la Ley 21.521, la Ley 19.628 y demás normativas aplicables.}

^{Conflictos de interés:} de acuerdo con nuestra "Política de Conflicto de Intereses", informamos al público que nuestras actividades como asesores crediticios se desarrollan bajo principios de independencia, objetividad, transparencia, ética e integridad. Para gestionar adecuadamente estas situaciones en caso de presentarse, contamos con un marco interno que contempla, entre otros aspectos:

• ^{La obligación de identificar y reportar oportunamente cualquier situación que pueda configurar un conflicto de interés.}
• ^{Un proceso formal de declaración de conflictos de interés, que debe realizarse al inicio de la relación laboral de nuestros empleados, de forma anual y cada vez que surja una nueva situación relevante.}
• ^{La evaluación independiente de los conflictos reportados por parte de las áreas de Risk & Compliance, con el apoyo de las áreas Jurídica y de Recursos Humanos de Experian cuando corresponda.}
• ^{La definición e implementación de medidas de mitigación, que pueden incluir, según el caso, restricciones a la participación en determinadas decisiones, reasignación de funciones u otras acciones destinadas a preservar la objetividad e imparcialidad.}
• ^{La aplicación de sanciones disciplinarias en caso de incumplimiento de las obligaciones de reporte o gestión de conflictos de interés, conforme a la normativa interna y a la legislación aplicable.}
• ^{La obligación de informar inmediatamente al cliente en caso de identificar un conflicto de interés que afecte sus intereses o la asesoría entregada.}